[...] Dois meses depois, recebi Rihanna. Ela iria gravar o clipe de Unfaithful e seu cabeleireiro habitual não poderia fazê-lo. Na época eu comentava com meu namorado: “Oh, ela é uma graça.” Fazer seu cabelo foi uma tranquilidade. Fácil. Ela ficou tipo, “Já terminou?”. Deu uma olhada e falou, “Eu gosto de você.” Eu respondi, “gosto de você também.”. Então eu viajei pela primeira vez para o exterior – para Londres – para trabalhar com ela. Eles me disseram exatamente o que levar e o que não levar. Quando cheguei, Rih disse que precisava de um relaxamento. Mas eles não me disseram pra levar isso! Fiquei muito triste. Disse à ela que geralmente eu tenho tudo no meu kit, e foi aí que começou nossa ligação. Daquele ponto em diante, começamos a nos comunicar somente entre nós. Ela estava prestes a lançar o Good Girl Gone Bad. Ela gostou do meu cabelo louco que ia de 5 a 50 centímetros e com mechas. Ela disse: “quero um novo visual para meu novo álbum… e eu quero que você o faça.” E foi isso: o corte de Umbrella.